直播间里，镜头扫过果园，枝头挂满果子；主播对着屏幕喊“产地直发”；商品页上，销量十万加，好评刷满屏……今年“双十一”大促季，热闹依旧，只是“眼见”越来越当不得真。
AI造景、AI造评、山寨APP等网络乱象也跟着大促翻新。看清真假之外，发现网上违法和不良信息，更要留存证据、及时举报。
AI“造景”，眼见不一定是实
AI虚拟人站在绿幕前，身后可以变出任何场景：果园丰收、工厂直发、产地直销……画面越真，下单越快。北京昌平一商家因用AI虚拟人宣传普通食品“提高免疫力”等保健功效，被责令停止违法行为并处罚款。这类利用AI生成与实际情况不符的“产地”“功效”画面，属于“涉AI应用乱象举报专区”受理的制作发布虚假不实信息。
防范便利贴：对“产地直发”“假一赔十”等承诺，要求进行文字确认并截屏留存。发现利用AI虚拟人“造景”发布虚假不实信息，可登录中央网信办举报中心官网，进入“涉AI应用乱象举报专区”提交举报。
AI“造评”，好评可能是批发的
“销量十万+”“清一色好评”“权威检测报告”，商品页上的这些“证据”，可能是AI批量生成的。中消协发布的“双11”消费提示点名，AI能捏造评价、美化商品图片，展示画面与实物悬殊。治理没有止于提示。中央网信办联合多部门建立网络水军长效治理机制，严肃查处刷分控评、刷量增粉、刷文引流、刷单炒信等乱象；公安部网安局通报，有偿删差评团伙被打掉，7人被刑拘；新华网起底了“零差评”背后的网络水军产业链。好评能刷，差评能删，评价的“含金量”先打个问号——这背后往往是有组织的网络水军和流量造假。
防范便利贴：多看评价的时间分布与晒图细节，对“好评返现”“刷单兼职”不参与、不轻信。
山寨APP，购物认准官方渠道
大促订单多，退款、客服、物流环节的“钓鱼”也多了。仿冒官方旗舰店、仿冒客服之外，山寨APP同样值得警惕。10月22日，信息通信行业反诈中心通报第二批27款涉诈情况突出APP。这类仿冒APP和钓鱼链接，往往以“退款”“客服”“物流理赔”为名，把用户引向非官方下载渠道或小众软件通联。发现仿冒购物平台、仿冒客服的APP或网站线索，可向网信、公安部门举报；若已产生财物损失的，应留存证据并向属地公安报案。
防范便利贴：购物、退款在官方App或网站内完成；不点陌生链接、不扫不明二维码；拒收非自己下单的快递。
发现异常，及时举报
大促年年有，套路岁岁新。AI造景、AI造评、山寨APP等网络乱象随大促而翻新，治理也在跟进。面对页面上的“眼见为实”，既要辨明真假，也要用好举报渠道。下单前截屏保存宣传页面、效果图、话术介绍等信息，发现AI生成虚假不实信息、网络水军刷评、仿冒诈骗APP等网上违法和不良信息，请向网信、公安、市场监管等有关部门积极举报。
让每一条举报成为治理的线索，让大促回归真实与清朗。
