9月8日，国家卫生健康委宣布，育儿补贴的申领正式全面开放，按年发放，对3周岁以下婴幼儿按每孩每年3600元标准发放，可通过支付宝、微信和各省份政务服务平台线上申领，也可线下申领。
申领政策发布后，短短数周内，就有多位新生儿父母在社交平台发帖称，他们刚填表申报没几天，就陆续接到诈骗电话，对方不仅能准确报出孩子的姓名、出生日期，甚至连申领金额都一清二楚。在层层诱导中，有人被骗走数千元。是谁泄露了他们的个人信息？
9月23日，广东深圳的王女士接到一个电话，对方自称是“育儿补贴审核员”，并向王女士核对申领名字和金额。
王女士说：“他说现在已经审核下来了，但是发放有一些问题，让我上支付宝跟客服核对一下金额，然后就可以给我发放。他说出了我孩子的出生日期，还报了我的身份证号。”
王女士表示，当时她就警觉到对方可能是诈骗电话，因为对方反复让王女士登录某平台联系客服。而且王女士一旦追问对方身份，对方便含糊其辞。
王女士疑惑，9月16日她才通过官方指定平台提交了申领材料，诈骗人员是从何处精准掌握了孩子的基本信息。
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广州的董女士也接到了类似的诈骗电话。
董女士表示，她在官方指定平台提交申领资料后，大约过了一个多星期，就接到了诈骗电话，对方也是对董女士的家庭信息了如指掌，并通过话术诱导她到其他平台下载软件，输入相关信息。
董女士说：“他还说你申请育儿补贴，如果没有到账的话，你到支付宝那里再点一次，让我跟着他的步骤点，点到最后一步，其实那步是没有的，他假意说是我的手机问题，让我去下载另外的，不知道什么东西。”
在社交平台搜索关键词“育儿补贴诈骗”，发现有不少网友讲述接到诈骗电话的贴文，有留言称自己被骗八千多元。根据多位网友留言上传的诈骗电话截图，这些电话号码均以00852开头，系统标记来自香港。
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网络电信安全专家李先生介绍，个人信息泄露已成全球性的社会问题，诸多环节都可能导致个人信息被泄露，目前很难判断问题出在哪里。凡是受损严重的受害者，均是被行骗者层层诱导下载安装不明软件，进入非官方平台，输入了银行账号和密码。
李先生说，从技术角度来说，虽然个人信息被泄露的风险很高，但只要不随便安装不明来源的软件，不随便扫二维码，即使信息泄露也不会有什么实质影响。
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上海市静安区人民检察院公益诉讼部门检察官刘国敏表示，根据以往办案经验，个人信息泄露的源头，追踪的难度很大。除了技术窃取，行业“内鬼”也是泄露公民个人信息的主要来源。
中国政法大学网络法学研究所所长李怀胜表示，犯罪分子能够得手，它既可能存在一些管理和技术方面的漏洞，也存在被害人自身意识不够的问题。
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李怀胜还表示，网络犯罪具有匿名化、跨地域的特点。犯罪分子使用虚拟货币交易、跳板服务器等技术，给公安机关的侦查和溯源带来极大困难。当犯罪链条涉及多个地区甚至多个国家时，取证和司法协作程序复杂，取证周期也较长。
中国政法大学刑事司法学院副教授谢澍则表示，法律适用与技术迭代存在差距，犯罪行为更新快，而法律条文相对原则性，对新型手段的规制有时不够及时。因此，治理公民信息泄露需要构建一个“法律、技术、管理、共治”四位一体的综合体系。
谢澍说：“推动全链条打击，司法机关应加强协作，追查上游数据窃取源头与下游诈骗等犯罪，形成合力。关键在于协同共治，不仅要严格执法，还需压实网络平台主体责任，加强技术反制，并提升公众防范意识，共同筑牢信息安全的法治基础。”
